С 23 марта 2020 года в Самарской области организована работа регионального волонтерского штаба по оказанию помощи пожилым и маломобильным гражданам в рамках акции взаимопомощи «Мы вместе» (#МыВместе). Штаб создан на базе регионального отделения Общероссийского Народного фронта, регионального отделения движения «Волонтеры-медики» при поддержке Самарского регионального отделения партии «Единая Россия» и Ресурсного центр поддержки и развития добровольчества (волонтерства) Самарской области.
С 30 марта 2020 года были запущены горячие линии на уровне муниципалитетов, а со 2 апреля, в целях разгрузки федеральной горячей линии и упорядочения приема заявок пожилых граждан, проживающих в Самарской области, была запущена региональная горячая линия.
Основная задача волонтеров – оказание помощи гражданам старше 65 лет в приобретении продуктов питания, лекарственных средств, оплате услуг ЖКХ онлайн, а также мелкой помощи по дому (например, вынести мусор). В преддверии Дня Победы волонтеры отработали порядка 800 заявок.
За 35 дней работы региональной горячей линии, со 2 апреля по 6 мая поступило 2623 обращений, из которых принято в работу 641 заявка на помощь пожилым гражданам. Остальные обращения носили информационный (справочный) характер, касались вопросов передвижения по области и городу Самара, работы поликлиник, выплат пенсий, предоставления мер поддержки малоимущим гражданам, а также вопросов, связанных с трудовым законодательством и малым предпринимательством.
На местные горячие линии, включая многоканальный телефон г.о. Самара, за период с 30 марта по 6 мая поступило 18431 обращений, из которых по 2382 обращениям оказаны консультации, 16049 заявок были приняты в работу. На «горячую линию» партии «Единая Россия» за период с 23 марта по 6 мая 2020 года было принято 3792 различных обращений.
В регионе работает почти 2,8 тыс. волонтеров, в том числе 147 волонтеров в региональном волонтерском штабе (call-центр, обработка заявок, мобильная группа для исполнения неотложных заявок, бойцы РСО на сборе анкет в аэропорту и железнодорожном вокзале), 288 волонтеров-медиков. Студенты Самарского государственного медицинского университета помогают своим старшим коллегам при консультировании по телефону пожилых пациентов из групп риска (Клиники СамГМУ, Поликлиники № 1, № 3, № 13, МСЧ № 5).
На едином портале Общероссийской акции взаимопомощи «#МыВместе» зарегистрировано 1275 человек.
В аэропорту «Курумоч» и на железнодорожном вокзале Самары организован сбор анкет и информирование прибывающих граждан в целях профилактики распространения коронавирусной инфекции на территории Самарской области. Так, с 16 апреля 2020 года бойцы Самарского регионального отделения Российских студенческих отрядов (РСО) приступили к работе в аэропорту «Курумоч», за три недели встретили более 100 рейсов, обработали более 6 тыс. анкет.
С 21 апреля 2020 года волонтерами также осуществляется помощь в оказании государственной услуги по проведению медико-социальной экспертизы для ФКУ «Главное бюро медико-социальной экспертизы по Самарской области» Министерства труда и социальной защиты РФ.
С 27 апреля 2020 года в муниципальных образованиях Самарской области организована адресная безвозмездная доставка продуктовых наборов жителям в возрасте 65 лет и старше в рамках социально значимого проекта «Продуктовая помощь» общероссийской акции в ситуации распространения новой коронавирусной инфекции «#МыВместе». На 06.05.2020 было выдано 4594 продуктовых наборов.

Региональным и муниципальными волонтерскими штабами ведется систематическая работа по аккумулированию усилий неравнодушных граждан и юридических лиц, оказывающих благотворительную помощь нуждающимся пенсионерам и иным категориям. По данным мониторинга на муниципальном уровне помощь оказывают 394 гражданина и 707 организаций (накопительным итогом на 06.05.2020). Всего в муниципальных образованиях Самарской области благотворителями была оказана поддержка на общую сумму 29 млн 883 тыс. 378 рублей.
Активная работа ведется в Тольятти. АО «АВТОВАЗ» приобретено 500 защитных костюмов для Тольяттинской городской поликлиники № 3, ГК «Акрон Холдинг» предоставлено 10 млн руб. медицинским организациям г.о. Тольятти на поддержку врачей и закупку необходимого специализированного оборудования, АО «Тольяттихимбанк» предоставлено 10 млн руб. ГБУЗ СО «ТГКБ № 5» на оплату счетов за медицинское оборудование, ПАО «ТОАЗ» приобретено дезинфицирующие средства на сумму 3 млн руб. для ГБУЗ СО «ТГБ № 4».
В Алексеевском районе ООО «Регион-Нефть» выделили 302 тыс. рублей на покупку продуктовых наборов.
В Ставропольском районе ООО «Стройрегион» в качестве благотворительной помощи передало денежные средства в сумме 50 тыс. рублей для покупки 100 продуктовых наборов.
В Хворостянском районе ООО «Юколанефть» приобрело многоразовые и одноразовые маски для малоимущих семей на общую сумму 8,5 руб., а также оказало материальную помощь на сумму 55 тыс. руб.
В г.о. Новокуйбышевск продуктовые наборы предоставили: ИП Супонин, АО «ННК», Общественная организация ДМОО «Здоровое детство», Торговая сеть «Бристоль», ИП Косиян Т.Ю.
В Нефтегорском муниципальном районе организована раздача свежего хлеба нуждающимся ООО «Общепитторг», ИП Борисова А.П. ИП Воротников Ю.Ю. организовал выдачу товаров первой необходимости для 10 малоимущих семей.
В г.о. Самара гражданами и малыми предприятиями оказывается помощь по формированию бесплатных продуктовых наборов для пожилых людей, подавших заявки на горячие линии.
ООО «Самарские коммунальные системы» были сформированы и переданы 52 продуктовых набора на общую сумму 78 тыс. рублей, ООО «Экостройресурс» – продуктовые наборы на общую сумму 120 тыс. рублей для 160 граждан, ООО «Средневолжская газовая компания» предоставлены наборы на общую сумму 100 тыс. рублей для 134 граждан, ООО «Линде инжиниринг РУС» предоставили продуктовые наборы на общую сумму 36 тыс. рублей для 48 граждан. АО РКЦ «Прогресс» передало 250 продуктовых наборов на сумму 72 тыс. рублей, а также оказало материальную помощь (по 500 рублей) на общую сумму 50 тыс. рублей. ОАО «Парфюмерно-Косметическая Компания «Весна», Благотворительный фонд «Сфера жизни» обеспечили 244 человека из многодетных и малоимущих семей косметическими и хозяйственными наборами.
ООО «Европейские технологии и строительство» организована безвозмездная мойка машин неотложной помощи в медицинских учреждениях, обслуживающих Октябрьский внутригородской район (ГБУЗ СО Самарская городская больница № 4, ГБУЗ СО Областная детская клиническая больница им. Н.Н. Ивановой).
ИП Галстян Э.Т. обеспечил свежей выпечкой 202 малоимущих гражданина, состоящих на обслуживании в АНО «Центр социального обслуживания». ООО Фирма «Нектар» предоставил продукцию (соки) для ветеранов в количестве 100 упаковок.
Директор строительно-монтажного управления «Вертекс» обеспечил продуктовыми наборами, наборами одноразовой посуды и бутилированной водой жителей Октябрьского района, находящихся в трудной жизненной ситуации, а также ГБУЗ СГКБ № 1 им. Н.И. Пирогова.
Партнер акции – компания «Бизнес-гарант» – подарила
12 ноутбуков детям из многодетных и малообеспеченных семей (для организации дистанционного обучения).
АКБ «Абсолют банк» обеспечил продуктовыми наборами на сумму
144 тыс. руб. пожилых граждан и многодетные семьи.
Федеральная франчайзинговая сеть «Галамарт» обеспечила пенсионеров и детей наборами: книги, раскраски, пазлы, интерактивные игрушки – 100 наборов; губки для мытья посуды, набор салфеток для кухни, комплект полотенец и др. – 100 наборов.
Большую работу ведет Самарское региональное отделения Всероссийской политической партии «Единая Россия». Помощь в работе объединенного Волонтерского штаба партии оказывает социальное такси (Яндекс-Такси оказывает услуги по доставке волонтеров с продуктами). Оказали штабу совокупную материальную помощь в размере 1 450 000 рублей: ООО «Самаратранстрой», ООО «ВЦ-Терминал», ООО «НПФ «XXI век», ООО «Чистый город», ООО «Средневолжская логистическая компания», ИП Гилаев Г.Г., ООО «Шард», ООО Строительная компания «ВЕСТ», ООО «Эдри – Строй», ООО «Техкомплект», ООО «ГЭМБЛ», ЗАО «АЛМЕТ», АО «АвтоКом». На данные средства была приобретена и передана в городскую больницу № 5 г.о. Тольятти бытовая техника (холодильники). Реготделением партии были сформированы более 2,5 тыс. продуктовых наборов для передачи наиболее незащищенным категориям граждан. Актив партии продолжает оказывать помощь работникам соцслужбы в доставке ланч-боксов инвалидам и лицам, находящемся на социальном обслуживании. Автомобили Lada-Largus и Lada-Vesta с брендом Волонтерского штаба партии переданы ГБУЗ СО «Тольяттинская городская клиническая поликлиника № 3» и ГБУЗ СО «Самарская городская поликлиника № 13». Кроме того, помощь оказывается отдельными активистами партии. Так, секретарь первичной организации Фомина Наталья организовала ремонт и оснащение служебных помещений и палат Самарской областной клинической гериатрической больницы, а также закупила телевизоры, чайники, холодильники на общую сумму 100 тыс. рублей. Руководитель Региональной общественной приемной партии Виктор Воропаев совместно с заместителем председателя Общественной палаты Самарской области Павлом Покровским передал в ГБУЗ СО «СГКБ № 2 имени Н.А. Семашко» холодильное оборудование для медицинских работников, а также 300 комплектов детских развивающих наборов для 114 многодетных и неполных семей из сел региона, защитные маски в ГБУЗ СО «Самарская медико-санитарная часть № 2 Промышленного района» и в ГБУЗ СО «Самарская городская клиническая поликлиника № 15». Депутат Самарской Губернской Думы Рубик Амроян организовал ежедневную бесплатную доставку хлеба жителям г. Жигулевск. По инициативе депутата Самарской Губернской Думы Владимира Субботина и при финансовой поддержке компании «Газпром Трансгаз Самара» в пасхальную неделю волонтеры партии посетили 26 многодетных семей Исаклинского района. Кроме того, продуктовые наборы были доставлены 25 семьям Камышлинского района, 103 семьям в г.о. Похвистнево, куличи на общую сумму 100 тыс. рублей для многодетных семей из г. Тольятти, ООО «АШАН» в г. Тольятти были предоставлены пасхальные наборы для 80 человек на общую сумму 36 тыс. рублей. В конце апреля волонтерский центр местного отделения партии г.о.Тольятти присоединился к проекту: добровольцы развезут 167 продуктовых наборов; 28 апреля еще 4 многодетные семьи получили в подарок персональные компьютеры: помощь волонтерскому центру местного отделения партии оказал генеральный директор компании «Ресурстехно» Юрий Петухов.
Активисты Общероссийского народного фронта также принимают активное участие в акции и реализуют общественно значимые инициативы.
Офицерами-десантниками регионального штаба ОНФ были переданы 20 продуктовых наборов (каждый на сумму 4 тыс. рублей) для передачи малообеспеченным семьям из г. Тольятти. В рамках акции «Тележки добра» малоимущим и многодетным семьям было передано коло 2 тонн продуктов. Активистами ОНФ под руководством Вадима Нуждина организованы поздравления ветеранов Великой Отечественной войны 1941-1945 годов и пожилых людей с днем рождения. Совместно с частным фермерским хозяйством организована еженедельная передача молочных продуктов для семей с особенными детьми и малоимущих семей. Совместно с благотворительным фондом «Улучшение жизни и образования «Эйбл СНГ» разработан проект по оказанию репетиторской помощи детям из малообеспеченных и многодетных семей. Расписание составлено для 45 детей – учащихся 5-11 классов. 22 апреля 2020 года Общероссийским народным фронтом совместно с Общественной палатой Самарской области, Нотариальной Палатой Самарской области и Фабрикой «Сам-По» было передано 109 комплектов ужинов и обедов, 50 экземпляров свежей прессы, 300 порций мороженого и 30 кг блинов для персонала Самарской городской больницы № 4, работавшей в режиме обсерватора. Кроме того, волонтерами регионального штаба проводится мониторинг наличия медицинских масок в торговых и аптечных сетях. Также активистами ОНФ доставляются многоразовые маски многодетным семьям, которые сообщили о потребности в масках.
Коммерческие организации предоставляют благотворительную помощь, помогая организовывать и поддерживать работу регионального и городского волонтерских штабов.
Благотворительный фонд «Пища жизни» совместно с общественной организацией «Общее дело» продолжают предоставлять горячее питание для волонтеров регионального и городского штабов в ежедневном режиме, а также горячее питание обеспечивает ООО «СамараАвтоГаз»: ежедневно 30 порций. Компанией «Danone» совместно с рестораном «Перчини» 2 раза в неделю организуется горячее питание для волонтеров регионального штаба. Компаниями «Nestle» и «Danone», Самарским булочно-кондитерским комбинатом также предоставляется продукция для регионального волонтерского штаба. Сеть пиццерий «ДоДо Пицца» еженедельно организует горячее питание для волонтеров регионального штаба. ООО «Молторг» («Пестравка») также предоставляет продукцию для волонтеров регионального волонтерского штаба. Поволжским филиалом ПАО «Сбербанк» предоставлено 9 тыс. масок для волонтеров, оказывающих помощь при по покупке продуктов и медикаментов.
Таксомоторные предприятия, члены Комитета по развитию обслуживания пассажирских перевозок таксомоторным транспортом при Торгово-промышленной палате Самарской области выступили добровольцами в волонтерском движении на время пандемии. Организатор данной инициативы Комитет развития такси при ТПП Самарской области. Таксопарками г.о. Самара («Мустанг», «Агата», «Варяг», «Волга», «Планета», «Альфа»). По графику предоставляются 20 автомобилей для исполнения волонтерами оперативных заявок по доставке медикаментов и продуктов, а также для доставки волонтеров в штаб в ранние и поздние часы смены. ООО «СамараАвтоГаз» предоставляет бесплатный проезд волонтерам в муниципальном транспорте при наличии справки волонтера. Топливной компанией «Газпронефть» предоставлены 20 топливных карт для использования региональным и муниципальными волонтерскими штабами при доставке продуктов пожилым гражданам. С 23 апреля 2020 года ООО «Самара-Моторс» предоставлен автомобиль Mercedes-Benz V-Класса для работы регионального штаба вместимостью 10 мест.
6 мая 2020 года в региональный штаб были доставлены из г. Москва 10000 масок, 100 антисептиков, 200 медицинских защитных костюмов и медицинских экранов, 4500 перчаток для волонтеров, оказывающих помощь при по покупке продуктов и медикаментов.
Компанией «ЛеруаМерлен» предоставлена продукция для обеспечения деятельности штаба: стулья, увлажнители воздуха, вентиляторы, контейнеры.