Горячая линия Самарской области для приема обращений граждан
8 (800) 707-61-23
Общественная «горячая линия» связи с избирателями на территории Самарской области
8(846)337-75-55
8(846)337-76-00
(с 6 августа по 7 сентября 2024 года включительно с 10.00 до 17.00 (с перерывом на обед с 13.00 до 14.00) и 8 сентября 2024 года с 08.00 до 20.00)
Фонд содействия реформированию ЖКХ
Региональный центр общественного контроля в сфере ЖКХ (ЖКХ Контроль)
8 (846) 273-33-73
2733373@mail.ru



Четкие алгоритмы для «нестандартных» ситуаций
24 ноября 2023 г. на площадке Общественной палаты Самарской области по инициативе межкомиссионной рабочей группы по патриотическим проектам, поддержке участников и ветеранов боевых действий и членов их семей состоялся круглый стол, посвященный вопросам организации помощи военнослужащим, находящимся на излечении.
Участники заседания – представители Военной комендатуры, Главного Управления МВД России по Самарской области военного госпиталя, министерства социально-демографической и семейной политики и министерства здравоохранения Самарской области, военного комиссариата Самарской области, филиала Государственного фонда поддержки участников специальной военной операции «Защитники Отечества» по Самарской области, регионального Комитета семей воинов Отечества, религиозных, общественных и благотворительных организаций – на конкретных жизненных примерах обсудили различные нестандартные ситуации, возникающие порой во время и по окончании лечения участников специальной военной операции.
«Ситуации возникают очень разные. Поэтому, на наш взгляд, необходимо выработать четкие алгоритмы взаимодействия различных структур, которые так или иначе должны принимать участие в их разрешении, назначить ответственных за это взаимодействие», – отметила член межкомиссионной рабочей группы областной Общественной палаты, руководитель филиала Государственного фонда поддержки участников специальной военной операции «Защитники Отечества» по Самарской области Наталья Полянскова.
По итогам заседания были достигнуты договоренности о том, что на базе филиала Госфонда «Защитники Отечества» по Самарской области, будут разработаны «информационные листки» для тех, кто выписывается из госпиталей, с тем чтобы люди четко понимали алгоритм своих дальнейших действий. Такие информационные материалы должны быть прописаны максимально доступным, не казенным языком, призвали общественники. Отдельные «памятки» планируется разработать для профильных специалистов различных ведомств, а также для представителей общественных организаций, работающих с участниками СВО и членами их семей.
При возникновении сложных, неоднозначных ситуаций люди зачастую обращаются именно в общественные организации, такие как Комитет семей воинов Отечества, фонд «Звезда и Лира», поэтому важно, чтобы в этих организациях также обладали необходимой информацией для формирования компетентного ответа и дальнейшего взаимодействия с органами власти, обратила внимание министр социально-демографической и семейной политики региона Регина Воробьева.
Военному госпиталю по итогам заседания рекомендовано организовать работу «горячей линии» для военнослужащих и членов их семей.
«У фонда «Защитники Отечества» есть своя «горячая линия», которую мы сейчас настраиваем таким образом, что ответственные социальные координаторы будут на связи круглосуточно», – заметила, между тем, Наталья Полянскова.
Члены межкомиссионной рабочей группы Общественной палаты Самарской области и представители регионального Комитета семей воинов Отечества, со своей стороны, в ближайшее время планируют проехать по «маршруту следования» выписанных из госпиталя бойцов, который может существенно отличаться в зависимости от ситуации.
«В областной филиал фонда «Защитники Отчества» и Комитет семей воинов Отечества Самарской области регулярно поступают обращения от военнослужащих и их близких. Уверены, что этот круглый стол именно в таком составе позволит не просто озвучить проблемные вопросы, а выработать пути их решения», – прокомментировала руководитель межкомиссионной рабочей группы Общественной палаты Самарской области, руководитель АНО «Комитет семей воинов Отечества Самарской области, член ОП РФ Екатерина Колотовкина.