Все мы сталкивались с ситуацией, когда в квартире внезапно отключили свет, из крана течет грязная, холодная вода или батареи отопления еле греют. Как защитить свои права в этом случае: кто должен все это ремонтировать, а также компенсировать наши расходы, своевременно ответить на наши жалобы и обращения?
Мало кто знает, что законодательство достаточно детально урегулировало механизм ответов на обращения и жалобы.
Как не стать жертвой недобросовестной управляющей организации, исполнителей коммунальных услуг и отстоять свои права в случае их нарушения – читайте в данной брошюре.

Брошюра серии «Наши права. Актуальные вопросы и ответы».
Автор/составитель: Заслуженный работник ЖКХ Самарской области, председатель комиссии Общественной палаты Самарской области по местному самоуправлению, строительству, ЖКХ и дорогам, руководитель Регионального центра «ЖКХ-Контроль» В.И. Часовских.

Вложения:

Рассмотрение обращений граждан по вопросам ЖКХ